Política de privacidade

Quais dados coletamos

Quando você compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, e os dados do pedido. O CPF é exigido para a emissão da nota fiscal.

Quando você cria uma conta: nome, e-mail, senha e os endereços que você salvar.

Quando você escreve para a gente: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.

Quando você apenas navega: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas e produtos vistos.

Não temos acesso aos dados do seu cartão. Eles são informados diretamente ao meio de pagamento e não passam por nós nem ficam armazenados na loja.

Por que tratamos esses dados

Para processar e entregar o seu pedido, emitir a nota fiscal, oferecer atendimento, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e fiscais, e entender como a loja é usada para melhorá-la.

As bases legais são a execução do contrato de compra e venda, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse na segurança e na melhoria da loja, e o seu consentimento, quando ele for pedido.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem participa da operação:

a plataforma de comércio eletrônico que hospeda a loja, a Nuvemshop; os meios de pagamento, que recebem os dados da transação; as transportadoras e os Correios, que recebem nome, endereço e telefone para entregar; o sistema de gestão que emite a nota fiscal; e os serviços de medição e desempenho descritos na seção de cookies.

Também compartilhamos quando a lei exigir, ou para responder a autoridade competente.

Não vendemos os seus dados e não os cedemos para terceiros usarem por conta própria.

Cookies e serviços de medição

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Nesta loja eles têm três usos.

Necessários: mantêm a sua sessão, o carrinho, o login e o CEP que você informa para calcular o frete. Sem eles a loja não funciona.

Publicidade: o Google Ads, que mede as conversões da loja e permite apresentar anúncios nossos em outros sites a quem já nos visitou.

Desempenho: a Cloudflare, que mede o tempo de carregamento das páginas para que a loja continue rápida.

Medição de audiência: o Google Analytics, que registra as páginas visitadas, os produtos vistos e as compras concluídas, para entendermos como a loja é usada e o que melhorar.

Dois serviços recebem dados sem gravar cookies: o Google Fonts, que fornece a tipografia do site, e o Pinterest, que fornece a imagem do botão de compartilhar nas páginas de produto. Nos dois casos, esses serviços recebem o seu endereço IP e o endereço da página de onde o arquivo foi pedido.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Os necessários, se bloqueados, impedem a compra.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de pedidos e as notas fiscais ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Os dados de conta ficam enquanto a conta existir. As mensagens de atendimento ficam pelo tempo necessário para resolver o assunto e comprovar o que foi tratado. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados; o acesso a eles; a correção do que estiver incompleto ou desatualizado; o bloqueio ou a eliminação dos dados desnecessários; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos de segunda a sexta, das 8h às 18h. Alguns dados não podem ser apagados enquanto durar a obrigação legal de guardá-los, como os de nota fiscal, e nesse caso dizemos qual é a obrigação e até quando ela vale.

Segurança

A loja funciona sobre conexão criptografada, e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para operar. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

Menores de idade

A loja não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data abaixo muda junto. Alterações relevantes são comunicadas na própria loja.

Como falar com a gente

Amirah Beauty Brasil LTDA · CNPJ 65.597.318/0001-47
Rua Maranhão, 1440 · Santo Antônio · CEP 09541-000 · São Caetano do Sul, SP
[email protected] · WhatsApp (11) 93936-8702

Última atualização: 15 de setembro de 2026.