Ajuda
Prazos e frete
Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo aparecem no carrinho, calculados pelo seu CEP, antes do pagamento.
1 dia útil
Quanto tempo até sair daqui
O pedido é expedido em até 1 dia útil depois que o pagamento é confirmado. Pix e cartão de crédito confirmam em minutos. Boleto leva de um a três dias úteis para compensar, e o prazo de expedição conta a partir da confirmação, não do dia do pedido.
Pedidos pagos no fim de semana ou em feriado entram na fila do primeiro dia útil seguinte.
Pelo CEP
Quanto tempo até chegar
O prazo é da transportadora e varia com a região. Ele é sempre calculado no carrinho, e é o número que vale, porque considera o seu CEP e a modalidade de envio escolhida.
Quanto custa
O frete é o da transportadora, sem acréscimo da loja. Não temos, hoje, regra de frete grátis por valor de compra. Se uma promoção assim existir, ela aparece anunciada na própria loja, com o valor mínimo escrito.
Como o perfume é embalado
Frasco lacrado, na caixa da marca, protegido para transporte, em embalagem sem identificação do conteúdo.
Se o prazo estourar
Fale no WhatsApp (11) 93936-8702 com o número do pedido. Nós abrimos a reclamação junto à transportadora e acompanhamos até a entrega ou o reenvio. Você não precisa negociar com a transportadora no nosso lugar.
Ficou alguma dúvida? Fale com a loja, ou continue pelo catálogo.